Libro De Reingenieria De Michael Hammer Y James Champy Pdf Gratis //top\\ May 2026

El libro se estructura para guiar al lector desde la crisis actual hasta la ejecución exitosa de la reingeniería:

Los autores definen la reingeniería como la "revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez".

Se ha intensificado globalmente; las empresas ya no compiten solo localmente, sino con cualquier entidad en el mundo. El libro se estructura para guiar al lector

Para entender este concepto, es vital analizar sus cuatro palabras clave:

Hammer y Champy argumentan que el modelo tradicional de trabajo (basado en la división de tareas de Adam Smith) ya no funciona debido a tres fuerzas principales: No es una mejora superficial, sino un diseño

Implica llegar a la raíz de las cosas. No es una mejora superficial, sino un diseño totalmente nuevo del flujo de trabajo.

Es el enfoque más importante. Las empresas deben dejar de pensar en departamentos aislados y enfocarse en el flujo completo que crea valor para el cliente. Las Tres Fuerzas (Las 3 C's) Las Tres Fuerzas (Las 3 C's) Ahora tienen

Ahora tienen el mando y exigen productos personalizados y servicios de alta calidad.

La reingeniería no busca mejoras incrementales del 10%, sino saltos gigantescos en el rendimiento.